Cũng là người rời bỏ ghế giảng đường đại học để khởi nghiệp với ngành công nghệ, nhưng Giám đốc Vũ Hoàng Tâm của VHT- công ty chuyên về marketing qua tin nhắn – đã gặt hái được không ít thành công. Cùng nghe anh trải lòng về quá trình khởi nghiệp từ một chàng trai tỉnh lẻ thành giám đốc và giảng viên trên đất Sài thành!
- Vì sao anh quyết định nghỉ việc học hành để rẽ sang kinh doanh?
Tôi không quan niệm nặng nề về bằng cấp, nó đơn giản chỉ là giấy thông hành cho sinh viên bước vào đời. Tôi cảm thấy khá lãng phí thời gian vì phải học quá nhiều lí thuyết khi ngồi trên ghế nhà trường. Đặc biệt, tôi nhận ra một số cơ hội về công việc nên đã quyết định chuyển hướng. Tôi không gặp bất cứ cản trở nào từ gia đình, điều mà ai cũng hỏi khi nghe tôi chia sẻ về điều này. Tôi sống tự lập sớm nên mọi thứ đều do tôi tự quyết, tự chịu trách nhiệm. Có một thời gian tôi rất vất vả giữa học hành và mưu sinh. Tôi bị giằng co giữa việc đi học đúng giờ để điểm danh với việc đi làm đúng giờ và đầy đủ để chấm công. Nhiều bạn bè đã giúp tôi điểm danh, nhưng tôi không thể nhờ họ mãi. Hôm nào học đến 12h trưa mới nghỉ thì tôi lật đật ăn vội gì đó để vào làm kịp ca chiều lúc 13h. Hôm nào học buổi chiều thì làm đến 12h rồi cũng ăn vội và chạy đến trường. Riết rồi cũng mệt! Cân nhắc kĩ, tôi thấy công việc quan trọng với tôi hơn.
- Anh có thể kể lại đôi chút về quá trình khởi nghiệp của mình?
Khi đi làm thuê, tôi nhận lương hàng tháng cũng được kha khá, lý lịch công việc tốt nên tôi đi vay tín chấp từ ngân hàng để có vốn cho VHT. Về đối tác đồng hành là cái duyên, làm ăn chung với nhau được âu cũng vậy. Đối tác của tôi mới là người giỏi về công nghệ, khi đó tôi phụ trách marketing và kinh doanh. Việc tìm kiếm khách hàng của chúng tôi dựa trên tiêu chí: “Nhắm tim đen mà đánh”. Chúng tôi tìm đến một nhóm khách hàng là marketing agency. Thời điểm đó, không agency nào có công nghệ về SMS. Tôi cho họ thấy SMS làm được gì, giải quyết được khâu nào, vấn đề gì, đem lại giá trị gì cho họ và các nhãn hàng. Và chúng tôi thành công khi thuyết phục được một số agency như Emerad, Golden Digital. Một trong những tôn chỉ của VHT là bài trừ những gì tiêu cực như: nói không với spam; thông qua các hội thảo, workshop, offline… Chúng tôi chia sẻ rất nhiều về SMS nhằm giải thích cho từng nhóm một về tiện ích của SMS và người khác đã làm xấu SMS như thế nào, nên tránh ra sao. Sau nhiều năm, đã có kha khá người thấm nhuần các tư tưởng của chúng tôi.
- Theo anh, để khởi nghiệp thành công cần nhất điều gì?
Đam mê! Đam mê chứ không phải là thích, thích dễ bỏ lắm. Khởi nghiệp cần làm hai điều, một là làm ra sản phẩm mang tính thiết yếu, để khách hàng của mình không thiếu mình được. Ví dụ Viber, Facebook Messenger, Zalo, họ sẽ dùng các ứng dụng này vì họ tiết kiệm được chi phí thay vì trả cho nhà mạng. Thứ hai là tạo ra sự khác biệt. Cũng là Viber, Facebook Messenger, Zalo nhưng vì sao ít người dùng Zalo hơn cả, giữa Viber và Facebook vì sao người dùng Facebook Messenger nhiều hơn? Đó là sự khác biệt, phải tìm tòi rất nhiều mới thấy, không phải một sớm một chiều!
- Những khó khăn mà các doanh nghiệp khởi nghiệp có thể gặp phải, đặc biệt trong ngành công nghệ là gì, thưa ông?
Công nghệ thay đổi quá nhanh, ví như một cuộc chạy đua, không theo kịp đồng nghĩa với bại trận. Ngoài ra, nhà nước không đủ rào cản pháp lý để bảo hộ trí tuệ cho doanh nghiệp, chưa kể chính sách cũng không có lợi cho doanh nghiệp.
Ông có thể cho biết tỉ suất sinh lời của ngành kinh doanh qua tin nhắn mà công ty VHT đang theo đuổi?
Lợi nhuận gộp vào khoảng 25%, lợi nhuận ròng vào khoảng 10%.
- Doanh thu, mức tăng trưởng của VHT những năm qua cụ thể như thế nào?
Những năm đầu là quá trình đặt nền móng, con số không đáng để chia sẻ. Sau đó, từ năm 2012 trở về 2009, mỗi năm chúng tôi đều tăng trưởng bình quân 100%. Còn 2013 thì hồi chuông vẫn chưa kết.
- Anh nhìn nhận như thế nào về triển vọng của ngành này trong thời gian?
Ngành này sẽ vấp phải vết xe đổ của cuộc chiến báo in và báo điện tử. Báo điện tử trỗi dậy, chiếm đa số thời lượng truy cập, đe dọa sự sống còn của báo in, nhưng báo in chỉ thu hẹp mà không chết hẳn. SMS cũng vậy, sẽ bị OTT Apps như: Viber, Facebook Messenger, Zalo đe dọa, nhưng không chết hẳn vì bạn phải có cặp bài trùng internet – smartphone mới dùng được. Đó là một hạn chế. Hạn chế thứ hai là đại đa số dân chúng vẫn dùng điện thoại phổ thông, điện thoại trắng đen. Trong hai tình huống đó, bạn chỉ có thể gửi SMS truyền thống. Còn về kỳ vọng? VHT không có kỳ vọng gì cả khi đã thấy trước viễn cảnh ấy. Khi bạn thấy phía trước là ngõ cụt hẳn nhiên bạn phải rẽ. Ở VHT, chúng tôi rẽ sang email marketing, cloud CRM và big data.
- Xin cảm ơn anh!
Theo Diễn đàn doanh nghiệp