5 bài học bổ ích từ người lãnh đạo khó tính

06/10/2014 11:46

Chia sẻ kinh nghiệm của mình, Jeff Perkins, Phó Chủ tịch Tiếp thị và bán hàng trong nước của Tập đoàn PGi (Hoa Kỳ) cho biết bạn đừng lo lắng khi phải làm việc với một ông chủ chưa đánh giá đúng năng lực của bạn, bởi đó sẽ là bài học khiến bạn trở thành một người quản lý tốt trong tương lai.

Jeff Perkins tâm sự, trong sự nghiệp của tôi, tôi đã khá may mắn khi được làm việc với nhiều ông chủ lớn và tôi đã học được nhiều bài học hữu ích từ đó để giúp tôi phát triển sự nghiệp của mình. Trong số những ông chủ mà Jeff Perkins đã từng làm việc cùng, có không ít vị lãnh đạo "hà khắc". Khi gặp phải một ông chủ như vậy, bạn sẽ cảm thấy rất khó khăn để bắt đầu công việc vào mỗi ngày. Nhưng bạn đừng thất vọng bởi xét từ kinh nghiệm của bản thân mình, tôi phải thừa nhận mình học được nhiều bài học hơn từ những vị lãnh đạo này.

Điều đầu tiên và cũng là kinh nghiệm quý giá nhất mà Jeff Perkins chia sẻ là khi làm việc với ông chủ khó tính, người đó sẽ dạy cho bạn những gì không nên làm đối với nhân viên. Đúc kết từ quá trình làm việc của mình, Jeff Perkins có 5 bài học bổ ích.

Nắm bắt nhân tài và cho họ cơ hội tỏa sáng

Thật tuyệt vời khi có những người tài năng trong nhóm của bạn. Là người quản lý của một nhóm người tài năng này, đôi lúc bạn sẽ cảm thấy vai trò lãnh đạo của mình bị “đe dọa”. Tuy nhiên, với vai trò của một người lãnh đạo thì bạn không nên để cảm giác không an toàn này chi phối mình. Thay vào đó, bạn hãy tận dụng cơ hội nắm bắt những nhân tài này và cho họ cơ hội để họ tỏa sáng. Điều này sẽ khiến nhân viên của bạn có những suy nghĩ tích cực về bạn.

Đừng quên “kể công” của nhân viên

Thông thường, mỗi người đều thích được “ghi công” nếu họ làm được việc tốt. Nên với vai trò của một nhà lãnh đạo, bất cứ khi nào bạn có cơ hội, bạn hãy kể về thành tích của nhân viên mình trước mặt đồng nghiệp và giám đốc điều hành của họ. Lời “kể công” đúng lúc này sẽ làm cho nhân viên của bạn cảm thấy hài lòng vì công sức của mình được ghi nhận. Bên cạnh đó, việc làm này chứng tỏ sự tự tin của bạn vào tài lãnh đạo của mình và giúp bạn xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với đồng nghiệp và cấp dưới.

Đừng để các vấn đề phát sinh tồn tại dai dẳng

Trong quá trình công tác của mình, tôi đã gặp một ông chủ có thói quen không bao giờ trực tiếp giải quyết dứt điểm các vấn đề phát sinh với nhân viên. Thay vào đó, vị lãnh đạo này để cho các bất đồng tồn tại dai dẳng trong một thời gian dài, thỉnh thoảng ông ta lại mang vấn đề này ra nhắc lại trong các cuộc họp. Chính vì vậy, nhiều lúc mâu thuẫn đã phát sinh gay gắt.

Điều này đã dạy tôi rằng, bạn cần phải giải quyết dứt điểm các vấn đề phát sinh với nhân viên của bạn ngay khi chúng xảy ra. Nếu bạn cứ để các mâu thuẫn này âm ỉ tồn tại, sẽ khiến nhân viên của bạn cảm thấy không được đối xử công bằng và dễ dẫn đến các cuộc cãi vã, đối đầu.

Đừng thất vọng nếu nhân viên của bạn muốn tìm vị trí mới

Sau một thời gian làm việc, nhân viên của bạn không cảm thấy hài lòng với vị trí hiện tại, họ đã sẵn sàng hoặc đề xuất được thay đổi công việc ở một vị trí khác hấp dẫn hơn. Nếu bạn là một ông chủ tốt, bạn sẽ biết cách hỗ trợ và thậm chí có thể giúp nhân viên của mình tìm được một vai trò mới trong công ty. Bởi ông chủ tốt luôn biết đánh giá đúng giá trị những đóng góp của nhân viên cho công ty.

Đừng đối xử tệ với người lao động nếu họ nhảy việc

Tôi làm việc cho một công ty trong nhiều năm và tôi hài lòng với công việc của mình, nhưng khi tôi có một cơ hội công việc khác tốt hơn, tôi quyết định chuyển việc. Lúc tôi nộp đơn từ chức, ông chủ của tôi đã rất tức giận, thậm chí ông ta không hề ghi nhận công việc tôi làm trong hai tuần cuối cùng. Những việc làm này của sếp cũ đã khiến tôi mất cảm tình với ông ta và cả công ty cũ của tôi. Tuy nhiên, đây lại là một bài học tuyệt vời cho tôi trên cương vị công tác mới. Bây giờ, mỗi khi có nhân viên của mình xin chuyển công tác, tôi vẫn luôn cố gắng đối xử tốt với họ để khiến cho họ có cảm giác dù rời bỏ vị trí làm việc nhưng vẫn được đánh giá cao. Chí ít với việc làm này của tôi sẽ trở thành kinh nghiệm mà họ mang đi chia sẻ ở công ty mới và đôi lúc giúp tôi thu hút được một ứng viên tốt thay thế cho vị trí bị bỏ trống.

Mọi người có thể dành nhiều thời gian cho công việc bởi đó là một phần cuộc sống. Đó cũng là lý do tại sao bạn phải đối xử tôn trọng với đồng nghiệp của bạn. Nếu là một lãnh đạo, bạn không bao giờ muốn mọi người “phải làm việc” cho bạn mà bạn muốn họ nghĩ rằng họ "muốn làm việc” cho bạn.

Anh Thi - (www.linkedin.com)