Marketing Wifi: Xu hướng mới trong công nghiệp tiếp thị

30/05/2015 09:14

Wifi Maketing là giải pháp đột phá cho ngành công nghiệp tiếp thị số trên thế giới, mang lại hiệu quả rất lớn cho các doanh nghiệp có hệ thống chuỗi cửa hàng, hộ kinh doanh nhỏ lẻ, khách hàng và môi trường khi tốc độ phủ sóng wifi trên thế giới đang tăng trưởng với tốc độ lên đến 350% trong vòng 4 năm tới, ước tính sẽ có khoảng 5,8 triệu điểm phủ sóng wifi miễn phí trên thế giới tính đến năm 2015.

Theo các nhà quảng cáo hiện đại, Wifi Maketing như một trang website thu nhỏ, với “Trang Chào 2.0” tương thích với nhiều loại thiết bị laptop, máy tính bảng, và điện thoại thông minh. Khi ứng dụng phần mềm này, các doanh nghiệp có thể quảng cáo thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình. Bên cạnh việc đưa ra các phiếu giảm giá trực tuyến, khảo sát, rút thăm trúng thưởng, điểm tin, trò chuyện định vị, cung cấp các địa điểm ăn uống, giải trí cho khách hàng.

Khi đăng ký truy cập, khách hàng sẽ biết được các thông tin giảm giá, các dịch vụ hậu mãi của các chuỗi cửa hàng kết nối Wifi Maketing WiFi Marketing thực hiện 2 vai trò: Thứ nhất là quản lý Truy cập WiFi công cộng, giúp triển khai nhanh chóng, tiết kiệm và tiện dụng hệ thống WiFi Cộng cộng (WiFi HotSpot) tại các doanh nghiệp trong phạm vi thành phố hay cả nước. Bên cạnh đó, Marketing trên WiFi giúp cho các nhà ISP cũng như các doanh nghiệp Truyền thông số (DMs) không những có nguồn doanh thu từ việc thu tiền người sử dụng WiFi Công Cộng mà còn có nguồn doanh thu từ hoạt động Marketing trên WiFi như: Quảng cáo, khuyến mãi, khảo sát hành vi tiêu dùng, điểm tin... từ các nhà tài trợ truyền thông.

Đây là nguồn doanh thu chủ yếu tại những nơi có cạnh tranh khốc liệt trong việc thu tiền người sữ dụng. Ngoài ra với Trang Chào 2.0  và các ứng dụng Marketing sẵn có trên Trang Chào, các Cửa hàng hoặc doanh nghiệp với nhiều cửa hàng, đại lý có được công cụ Marketing để tự truyền thông và nắm bắt hành vi người tiêu dùng ngay tại các Cửa hàng khi họ truy cập WiFi. Tóm lại, hai ưu điểm có thể nhận thấy từ Wifi Marketing là nâng cao trải nghiệm người dùng nhờ Trang Chào 2.0, đồng thời tạo ra cơ hội kinh doanh mới nhờ các Công cụ Kinh doanh (Business Tools) như: Thống kê Chi tiết / Phân tích hành vi người dùng/ Email Marketing.

Lợi ích hai chiều cho cửa hàng bán lẻ

Hiện tại, rất nhiều đối tượng doanh nghiệp kinh doanh có thể khai thác Wifi Marketing để đem lại lợi nhuận lớn cho mình, bao gồm: Doanh nghiệp Truyền thông Số (DMs); Nhà Tích hợp Hệ thống (SIs); Nhà Phân phối Thiết bị WiFi (WDs); Nhà Cung cấp Dịch vụ Internet (ISPs). Đặc biệt, ứng dụng cực kì hữu ích cho đối tượng Doanh nghiệp thường xuyên có nhiều khách viếng thăm như cửa hàng bán lẻ, chuỗi hệ thống dịch vụ ăn uống, ngân hàng, sàn giao dịch, cty Chứng khoán, Trung tâm hội nghị - tiệc cưới, khu vui chơi giải trí, khu mua sắm, siêu thị, làng đại học, khách sạn cao cấp, resort, bệnh viện… 

Bên cạnh đó, với công cụ Wifi Marketing, người dùng tại cửa hàng bán lẻ có thêm những trải nghiệm dịch vụ tiện ích hơn rất nhiều đồng thời đem lợi ích ngược lại đến cho cửa hàng bằng cách quảng bá đến người dùng. Bằng công cụ này, khách mua tại cửa hàng có thể sử dụng thiết bị cá nhân để tìm thông tin mặt hàng, so sánh giá, đọc thông tin đánh giá sản phẩm... Hoặc có thể chia sẻ trải nghiệm của họ tại cửa hàng đến với người thân trong gia đình và bạn bè bằng việc cập nhật status và hình ảnh ngay khi đang mua sắm lên các trang cá nhân trên Mạng xã hội…

Ở chiều ngược lại, WiFi Marketing cũng giúp Cửa hàng truyền thông các chương trình khuyến mãi đặc biệt đến khách hàng thông qua  Trang chào với thương hiệu Cửa hàng, tăng mức nhận diện thương hiệu Cửa hàng dựa vào Mạng xã hội, cải thiện mức độ trung thành của khách hàng bằng Phiếu giảm giá và Xổ số trúng thưởng, thu thập và phân tích thông tin khách hàng, tổ chức chiến dịch marketing, tăng doanh thu bằng việc cung cấp không gian hiển thị quảng cáo cho các nhà tài trợ…

Nguồn Lực Doanh Nghiệp (sưu tầm)